市场调研分为B2C（消费者研究）和B2B（商业研究）两类。
平时工作中多多少少会需要独立面对或者和客户一起处理上面的这些难题，这也是消费者研究"6个D"围绕产品上市前后所要解决的问题，这"6个D"的具体内涵包括：
Discover - 消费洞察
消费需求探索
消费者细分
消费者使用与态度
Develop - 产品创新
新品创意产生
新品概念优化
新品销量预测
Define - 品牌定位
品牌价值
广告创意媒体策划
Define - 品牌传播
品牌健康度与资产
广告效果
媒体效率
Deploy - 渠道启动
购买者购买前（ZMOT）
购买者购买当下（FMOT）
购买者购买后（SMOT）
Deliver - 顾客关系
顾客价值
顾客满意与忠诚度
顾客体验
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